- Création, reprise et cession d'entreprise
- Développer votre entreprise
- Optimiser votre organisation
- Développer votre chiffre d'affaires
- Anticiper et innover
- Vous développer a l'international
- Maîtriser le cadre réglementaire
- Gérer vos formalités
- Rejoindre un réseau
- Faire face aux difficultés
- Formation
- Développer vos compétences
- Formations Tertiaires
- PARCOURS CERTIFIANTS
- ENCADREMENT
- Diriger et animer une équipe : Management niveau 1
- Diriger et animer une équipe : Management niveau 2
- Optimiser votre organisation par le Lean Management
- Savoir réagir en situation d'urgence
- Animer son équipe de travail
- S'organiser, planifier, gérer l'activité de son équipe - Maîtriser et optimiser le temps
- Anticiper et gérer les conflits
- Les principes de médiation
- Manager sans autorité hiérarchique - Management transversal
- Stimuler la créativité et l'innovation
- Formation de formateurs occasionnels (niveau 1)
- Formation de formateurs occasionnels (niveau 2 - retour d'expériences)
- Gérer et animer un projet
- RESSOURCES HUMAINES
- La gestion administrative du personnel
- Formation professionnelle – Comment optimiser la formation dans l'entreprise ?
- Réaliser des entretiens annuels efficaces
- Conseiller et accompagner les salariés dans leur parcours professionnel
- Mettre en oeuvre le télétravail
- Réussir ses recrutements
- Droit social : ce qu'il faut savoir
- Actualité du droit social
- Rôle, évolutions et fonctionnement des IRP
- Initiation à la paie
- Perfectionnement à la paie
- Formation de tuteurs
- Préparer son départ en retraite
- EFFICACITE PROFESSIONNELLE
- Organiser et animer une réunion
- S'organiser au quotidien
- Classement, organisation et archivage
- Optimiser sa mémoire
- Visez le "0" faute dans vos écrits professionnels
- Maîtriser et enrichir ses écrits : courriers, notes, comptes rendus, rapports
- Les savoirs fondamentaux
- Réussir ses prises de notes et ses comptes rendus de réunion
- Maîtriser les principes de la lecture rapide et efficace
- Expression orale : la prise de parole en public - 1
- Expression orale : la prise de parole en public - 2
- Mind Mapping (cartes mentales) : clarté, gestion du temps et créativité
- Développer son esprit de synthèse
- RELATIONS DE TRAVAIL
- Pratiquer l'écoute active
- Développer la confiance en soi
- Maîtriser les techniques de PNL – Programmation Neuro-Linguistique (niveau 1)
- Techniques de PNL - Retour d'expériences et approfondissement (niveau 2)
- Qualité de vie au travail en open space
- S'affirmer dans les relations professionnelles
- Efficacité au travail par la dynamique positive (niveau 1 : maîtriser les principes clés)
- Efficacité au travail par la dynamique positive (niveau 2 : mobiliser ses ressources personnelles)
- Relations de travail efficaces : l'analyse transactionnelle
- Maîtriser les principes de la communication constructive et bienveillante par le processus de la communication non violente
- Gérer les tensions professionnelles - Gérer son stress
- Gérer les situations délicates
- ASSISTANTE SECRETARIAT
- COMMERCIAL VENTE MARKETING
- IMPORT EXPORT ACHATS
- Gérer au quotidien les spécificités des ventes à l'international
- Les incoterms 2010 : la maîtrise des incoterms et leurs impacts : commercial, logistique, douanier
- Mettre en oeuvre la chaîne documentaire à l'Export / Import
- Prospecter à l'international avec les réseaux sociaux professionnels
- Répondre efficacement aux marchés publics
- Appel d'offres : répondre à une consultation par voie électronique
- Face aux fournisseurs : mener ses négociations d'achats en professionnel confirmé
- COMPTABILITE GESTION
- De la comptabilité à la gestion (comptabilité degré 1)
- Maîtrise des écritures comptable (comptabilité degré 2)
- La gestion de A à Z
- Maîtriser la gestion des associations
- Maîtriser les indicateurs clés de l'analyse financière pour un non initié
- Mesurer les coûts et la performance économique
- Le suivi clients : prévenir et gérer les impayés
- Indicateurs et tableaux de bord
- Formations linguistiques
- ALLEMAND
- ANGLAIS
- Anglais : Cours à l'année
- Stages Intensifs
- ANGLAIS | Cours particuliers / ou intra-entreprise : cours sur mesure pour répondre à des besoins spécifiques
- Pack "Mix/Blended learning"
- Aide au recrutement
- Anglais appliqué au Tourisme - Certification Bulats - code CPF : 131205
- Anglais technique naval
- Certifications
- Cours d'anglais pour les jeunes
- Anglais : formule Blended Learning
- Summer English intensive : l'été à l'heure anglaise
- Anglais : ateliers thématiques professionnels
- ESPAGNOL
- FRANCAIS LANGUE ÉTRANGÈRE
- FRANÇAIS LANGUE ÉTRANGÈRE | Cours particuliers / ou intra-entreprise : cours sur mesure pour répondre à des besoins spécifiques
- Fle : pack "Mix/Blended learning"
- Français langue étrangère : stages intensifs annuel, langue générale
- Français langue étrangère : cours intensif d'été, langue générale
- Français langue étrangère : préparation au DELF, DALF, TCF, IB...en cours particulier ou en intra
- Français langue étrangère : atelier d'expression orale, langue générale
- Français langue étrangère : français du tourisme en cours particulier ou en intra
- Français langue étrangère : français de l'hôtellerie et de la restauration en cours particulier ou en intra
- Français langue étrangère : français scientifique et technique en cours particulier ou en intra
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- Réseaux sociaux : faire les bons choix
- Facebook : créer et animer sa page
- Linkedin / Twitter: optimiser votre réseau professionnel
- Pinterest / Instagram / Youtube / Snapchat : communiquer par l'image
- Elaborer sa stratégie réseaux sociaux
- Community Manager : animer vos communautés
- Utiliser les réseaux sociaux pour vos campagnes publicitaires
- CYBERSÉCURITÉ
- CONDUITE DE PROJETS
- BUREAUTIQUE
- Formations techniques
- Conduite-manutention - Levage
- Cariste conducteur de chariots élévateurs : Formation et test CACES « R 389 » (catégorie 3 ou 5)
- Recyclage Cariste R389 (catégorie 3 ou 5)
- Engins de chantier mini-pelle - mini-chargeuse R372 CACES cat. 1
- Recyclage Engins de chantier R372 CACES 1 ou 9
- Nacelle PEMP R386 CACES 1B ou 3B
- Recyclage Nacelle PEMP R386 CACES 1B ou 3B
- Grue auxiliaire de chargement de véhicules R390 - Débutant
- Grue auxiliaire de chargement de véhicules R390 - Expérimenté
- Recyclage Grue auxiliaire de chargement de véhicules R390
- GRUES MOBILES « R 383 » Conduite et utilisation en sécurité Catégories 1A, 2A, 1B et 2B CM5
- CONDUITE DES PONTS ROULANTS (Recommandation CNAM : R 423) CM6
- Transpalette et / ou gerbeur électrique
- ELINGAGE - LEVAGE
- Signalisation routière temporaire
- Appareilleurs
- Conducteur de chariot auto moteur de manutention
- Conduite de pont roulant - commandes en cabine
- Conduite de ponts roulants à commande au sol
- Guidage des grues portuaires
- Rattrapage Théorie CACES Cariste
- Rattrapage Théorie CACES PEMP
- Dessin technique
- Habilitations électriques
- Habilitation électrique pour chargé de travaux (H2V)
- Habilitation électrique pour chargé de travaux (HC)
- Habilitation électrique pour non électricien (BO - HOV)
- Habilitation électrique pour électricien (B1V - B2V - H1V + BC BR BE)
- Habilitation électrique véhicule électrique/hybride (B1L-B2L-BCL-BVRL-BEL essais)
- Habilitation électrique véhicule électrique/hybride (BOL/BCL)
- Recyclage Habilitation H2V sur réseau aérien nu HTA : mise en oeuvre des mises à la terre et en court-circuit
- Recyclage Habilitation électrique véhicule électrique/hybride
- Recyclage habilitation électrique pour électricien B1V B2V BC BR BE
- Habilitation électrique pour chargé de travaux (H2V + HC)
- Habilitation électrique pour non électricien manoeuvre BO/HOV + BS/BE manoeuvre
- Habilitation électrique pour électricien (B1V - B2V - H1V)
- Recyclage habilitation électrique pour électricien B1V B2V B2V essai HOV H1V
- Recyclage habilitation électrique module consignation (H2V + HC)
- Recyclage habilitation électrique pour non électricien manoeuvre (BO HOV BS BE)
- recyclage habilitation électrique pour électricien (B1V-B2V-H2V essai HOV-H1V + BC-BR)
- Magasinage - Gestion des stocks
- Maîtrise - Encadrement - Bureau d'études
- Contrôle des compétences pour l'intervention à proximité des réseaux (AIPR concepteur-encadrant)
- Contrôle des compétences pour l'intervention à proximité des réseaux (AIPR opérateur)
- Nivellement
- Application Norme NF C 14 100
- Etude prix bordereaux B5000 et S1000
- Etude mécanique des réseaux aériens CAMELIA
- Perfectionnement à la topographie
- Peinture Industrielle
- Décapage et application de peinture anti-corrosion et préparation à l'examen ACQPA niveau 1 ou niveau 2, options A et B
- Décapage et application de peinture anti-corrosion et préparation à l'examen ACQPA niveau 1 ou niveau 2, options A et D
- Peinture industrielle : Actualisation des connaissances niveau 1 et 2 A.C.Q.P.A.
- Raccordement des câbles BT et HTA
- Recyclage confection des accessoires pour câbles BT à isolation synthétique (R BT CIS)
- Recyclage confection des accessoires pour câbles HTA à isolation synthétique (R HTA CIS)
- Recyclage confection des accessoires pour câbles HTA à isolation synthétique et papier (R HTA CIS/CPI)
- Confection des accessoires pour câbles BT à isolation synthétique (BT CIS) : SDI, DDI, JNI, SDC, DDC, JNC (V2006)
- Confection des accessoires pour câbles BT à isolation synthétique (BT CIS/CPI) : SDI, DDI, JNI, SDC, DDC, JNC, (V2006), CPI
- Confection des accessoires pour câbles HTA à isolation synthétique (HTA CIS)
- Confection des accessoires pour câbles HTA à isolation synthétique (HTA CIS) : EUEP, EUEN, EUIC, CSE, CSD, JUP
- Confection des accessoires pour câbles HTA à isolation synthétique et papier (HTA CIS-CPI) : EUEP, EUEN, EUIC, CSE, CSD, JUP, JTR CIS/CPI
- Recyclage confection des accessoires pour câbles BT à isolation synthétique et papier (R BT CIS/CPI)
- Recyclage confection des accessoires pour câbles HTA à isolation synthétique (R HTA CIS) : extrémités, connecteur séparable et jonction
- Sécurité - Secourisme - Hygiène - Environnement
- Sauveteur secouriste du travail SST1
- Recyclage Sauveteur Secouriste du Travail
- Gestes et postures de sécurité manutention manuelle
- Comité d’Hygiène Sécurité et Conditions de Travail (- 300 salariés) SS4
- Comité d’Hygiène Sécurité et conditions de travail (+ 300 salariés)
- Manipulation des produits dangereux
- Incendie 1ère intervention
- Utilisation des harnais et EPI anti chute
- Référent prévention sécurité au travail
- Montage échafaudage simple
- Réception, conformité et vérification des échafaudages fixes/roulants
- Sécurité incendie en entreprise : prévention, organisation et intervention des secours
- Gestes et postures : manipulation des malades
- Comité d'Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail en collectivité territoriale
- Prévention des risques liés à l'activité physique PRAP
- Risques professionnels liés aux substances psychoactives : prévention et conduite à tenir
- Travaux sous tension
- TST BT module de base (BASE)
- TST BT module ouvrage aérien (AER)
- TST BT module ouvrage aérien limité à l'éclairage public (AER EP)
- TST BT module ouvrage aérien limité au branchement aérien et aéro-souterrain (AER BRT)
- TST BT module ouvrage en émergence (EME)
- TST BT Module ouvrage Batterie (BAT)
- TST BT module ouvrage souterrain limité au câble à isolation synthétique (SOU CIS)
- TST BT module ouvrage terminal colonne électrique (TER COL)
- TST BT module ouvrage terminal remplacement appareil (TER APP)
- TST recyclage module ouvrage aérien limité à l'éclairage public (R AER EP)
- TST Recyclage module ouvrages en émergence et souterrain (R EME-SOU CIS)
- TST Recyclage module ouvrages aérien, souterrain ( R AER SOU CIS EME)
- TST Recyclage module ouvrage aérien (R AER)
- TST Recyclage module ouvrage batterie (R BAT)
- TST BT module Encadrant
- TST BT module ouvrage en émergence habillage-nappage (EME HAB)
- TST BT module ouvrage terminal individuel (TER IND)
- TST BT module terminal colonne électrique (TST TER COL)
- TST recyclage module ouvrages en émergence et aérien (R EME-AER)
- Éclairage public
- Électricité
- Transition énergétique et environnement
- ADEME : Énergie et hébergement touristique
- Achats responsables dans un hébergement touristique/camping
- Audit et rénovation énergétique des bâtiments tertiaires
- BIM : Gestionnaire / Coordinateur de projet
- BIM : Manager
- BIM : Revit Mep fluides CVC
- BIM : Revit conception
- BIM : Revit consultation
- BIM : Revit familles et paramètres
- BIM : Revit structure
- BIM : Revue de projet Navisworks manage
- BIM : Revue de projet TEKLA BIMSIGHT
- BIM sensibilisation : concepts, enjeux et impacts
- Correspondant Environnement
- Eco-conduite
- Maintenance des installations de stockage d'énergies renouvelables
- REVIT "fondamentaux"
- Compteur Communicant Linky
- Intervention hors tension sur comptage de puissance souscrite inférieure à 36 KVA (module Y02 - Enedis)
- Intervention sous tension sur comptage de puissance souscrite inférieure à 36 KVA (module TST TER APP)
- Les lois élémentaires en électricité (module Y01)
- Recyclage des poseurs de compteur LINKY aux interventions hors et sous tension
- Fibre optique
- Métrologie
- Qualité
- Soudage
- Transition énergétique et numérique
- ADEME : réaliser une installation de ventilation performante PRAXIBAT
- Conception et gestion d'installations hydroélectriques
- Conception et gestion d'installations solaires photovoltaïques
- Devenir Référent Energie en Industrie - DEREFEI
- Infrastructure de recharge pour véhicules électriques
- Les fondamentaux des énergies renouvelables
- Modélisation et impression 3D
- Réalité virtuelle
- Système de management des batteries ou BMS : conception des dispositifs de stockage d'énergie sécurisé et fiabilisé
- Transport
- Conduite-manutention - Levage
- EMBA | École Supérieure Commerce et Management
- Formations Métiers
- Coiffure
- Barbier : découverte du métier
- Barbier expert
- Bases tresses et attaches rapides
- Blonde aventure
- Chignon collection
- Chignon créations artistiques
- Chignon mariée
- Couleur contouring
- Coupe cheveu méditerranéen
- Coupe femme graphique
- Coupe femme texturisation
- Coupe homme disconnectée
- L'atelier à chignons
- La boucle Wavy
- La mariée et son chignon
- Techniques de mèches
- Tendances coloration
- Wave : détendre la boucle
- Commerce
- Améliorer sa relation avec la banque
- Comment protéger son patrimoine
- Emballage cadeaux : les techniques
- Le management au service de la motivation
- Les clés pour optimiser son image professionnelle
- Mallette du Dirigeant : Compta Gestion
- Mallette du Dirigeant : Marketing et Communication
- Mallette du Dirigeant : Numérique
- Mallette du Dirigeant : RH et Management
- Optimiser la protection du dirigeant
- Quel régime fiscal choisir : impôt sur le revenu ou sur les sociétés
- Vente : aborder le client ou attendre à la caisse ?
- Esthétique
- Anatomie et hygiène appliquées au référentiel esthétique
- Cils : Mascara semi permanent
- Cils : Rehaussement de cils au silicone
- Drainage esthétique
- Epilation 4 cires dont orientale
- Extension de cils
- Hygiène et salubrité
- Maquillage Collection femmes matures
- Maquillage Collection maquillage créatif
- Maquillage Collection maquillage nude
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- Maquillage Collection regard et sourcils
- Maquillage Collection teint et tendances
- Maquillage initiation
- Maquillage permanent
- Modelage Amma Assis
- Modelage africain
- Modelage amincissant tonifiant
- Modelage au bol tibétain
- Modelage aux bambous
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- Modelage balinais aux ballotins
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- Modelage hawaien Lomi Lomi
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- Modelage japonais des pieds
- Modelage lifting du visage
- Modelage lifting spécial ventre
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- Modelage visage tête et main
- Ongles : Nail Art déco d'ongles
- Ongles : Pose vernis longue durée
- Ongles : Prothésie ongulaire
- Relooking : conseiller son client
- Relooking : les clés pour optimiser son image professionnelle
- Réflexologie plantaire
- Soin SPA paraffine mains et pieds
- Vente : Booster votre entreprise
- Vente : optimisez vos ventes
- Hôtellerie - Restauration
- Art floral spécial Hôtellerie Restauration
- Les accords mets et vins
- Bien connaître sa carte des vins pour booster vos ventes
- Alliance légumes et céréales au fil des saisons
- La cuisine à tendance végétarienne
- La cuisine des cocottes
- Cuisiner les viandes et les volailles
- Le foie gras
- La Saint Jacques sort de sa coquille
- Les crustacés
- Cuisiner le poisson
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- Cuisiner les algues d'ici et d'ailleurs
- Les bases de la pâtisserie
- Desserts au chocolat
- Desserts de restaurant à l'assiette
- La cuisine sous vide et basse température
- Théorie et réglementation cuisson sous-vide
- Réussir le service en salle
- Optimiser son management en restauration
- Calcul du prix de revient - Maîtrise du coût
- Hygiène alimentaire pour les établissements de restauration commerciale
- Les contraintes légales hors hygiène : les allergènes 1
- La balnéothérapie d'agrément
- Permis de former
- Permis de former : mise à jour
- Sauveteur secouriste du travail
- Maintien et actualisation des compétences de SST
- Facebook : créer une page
- Facebook : comment alimenter sa page
- Les allergènes (les contraintes légales hors hygiène)
- Immobilier
- Avis de valeur locative biens d'habitation
- Avis de valeur locative biens professionnels
- Avis de valeur vénale biens d'habitation
- Avis de valeur vénale biens professionnels
- Déclaration du revenu foncier
- Etat des lieux
- Gestion locative
- Immobilier commercial : les spécificités des baux commerciaux
- La réglementation fiscale au service de l'argumentation commerciale
- Les fondamentaux de la fiscalité immobilière
- Mise en vente et location d'un bien : les obligations du professionnel de l'immobilier
- Coiffure
- Formations Santé, Social, Services à la Personne
- L'accompagnement de la personne en grand âge
- L'entrée en EHPAD : une étape clé à préparer
- L'accueil des jeunes résidents en EHPAD
- L'accueil de la personne handicapée en Ehpad
- Vieillir en EHPAD : approche du vieillissement normal
- La maladie d'Alzheimer : comprendre pour mieux accompagner
- Accompagner la personne atteinte de la maladie de Parkinson
- La dynamique du projet de vie individualisé (PVI)
- Les troubles du comportement chez la personne âgée
- Approche globale des pathologies du grand âge pour un public non-soignant
- La prise en charge du diabète chez la personne âgée
- La prescription médicamenteuse chez le sujet âgé de plus de 65 ans
- Prévenir et gérer la problématique de l'incontinence en EHPAD
- Le respect de l'intimité et de la sexualité de la personne âgée en institution
- La prise en charge post-AVC
- Accompagner la personne âgée souffrant de problèmes cutanés
- La contention en EHPAD et ses alternatives
- Développer des projets intergénérationnels en EHPAD
- Accompagner la personne âgée dépressive
- Les conduites addictives chez la personne âgée : comprendre et accompagner
- L'accompagnement des personnes âgées à risque suicidaire
- Initiation à la géronto-psychiatrie
- Le manger main
- L'hygiène bucco-dentaire
- Dénutrition et déshydratation de la personne âgée
- Assistant de soins en gérontologie
- Retour d'expérience ASG
- L'accompagnement de la personne en situation de handicap
- Accompagner la personne autiste au quotidien
- Comprendre les troubles du comportement chez la personne autiste
- Le projet individualisé d'accompagnement
- Promouvoir une collaboration professionnels / parents
- Intervention auprès de patients autistes (et autres TED) en psychiatrie générale
- L'accompagnement de la personne autiste en institution
- Formation des moniteurs d'atelier à la connaissance du handicap mental et psychique
- Les évolutions du rôle du moniteur d'atelier en ESAT : entre production et pédagogie
- Gagner en efficacité dans sa communication
- Définir la fonction de coordinateur pour l'éducateur spécialisé
- Hygiène corporelle et image de soi
- Communiquer efficacement (approche théâtrale)
- Manger équilibré
- Gestion du stress
- Internet et réseaux sociaux
- Nettoyage et entretien des locaux
- Les droits des travailleurs d'ESAT
- Le positionnement de chacun au Conseil de Vie Sociale
- Handicap psychique : individualiser l'accompagnement
- Comprendre les pathologies mentales
- Sexualité et handicap : accompagner dans le respect du sujet
- Accompagner les personnes psychotiques au quotidien
- Accompagner les personnes handicapées en fin de vie et soins paliatifs
- La référence et le rôle du référent dans le projet d'accompagnement personnalisé
- Outils d'aide à la communication pour personnes handicapées non communicantes
- La méthode FALC : Facile à lire et à comprendre
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- Le vieillissement des personnes en situation de handicap
- L'accompagnement de l'enfant
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- L'accueil d'un enfant handicapé en milieu ordinaire
- Construire une communication épanouissante avec l'enfant par la gestion des émotions
- Exercer une autorité constructive et bienveillante pour accompagner la prentalité
- Prévention des risques liés à la manutention des personnes
- Savoir appréhender les allergies et intolérances alimentaires chez le jeune enfant pour intervenir dans l'urgence
- L'hygiène dans les structures de la petite enfance
- La relaxation de l'enfant
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- Appréhender les différences interculturelles et la diversité dans l'accueil et l'accompagnement
- La multiculturalité autour du repas
- Les troubles du comportement alimentaire chez l'adolescent
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- La sexualité adolescente : mieux comprendre pour mieux accompagner
- Le travail avec les familles (MECS)
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- Evaluation des situations et pratiques professionnelles (analyse)
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- L'éducation thérapeutique : une co-construction avec l'usager
- Etre IDE coordinateur / trice : rôle et posture
- Optimiser la collaboration IDE / AS
- La compétence infirmière au service du projet de soins
- L'infirmier / ère d'Accueil et d'Orientation (IAO) : une fonction stratégique pour un accueil réussi
- L'infirmier / ère d'annonce
- Plaies et cicatrisation
- La toilette évaluative
- Pose et entretien d'une sonde urinaire
- Prendre soin de soi soignant par l'autohypnose
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- Communication hypnotique comme médiateur du lien thérapeutique avec la personne âgée dépendante
- Bases de la pratique de l'hypnoanalgésie
- La nutrition - La restauration
- Le repas : moment privilégié
- Améliorer la qualité nutritionnelle des repas en établissement
- Préparation de menus à texture modifiée
- Les régimes spécifiques de la personne accompagnée
- Prévenir le gaspillage alimentaire
- La prise en charge des troubles du comportement alimentaire
- Dénutrition et déshydratation de la personne âgée
- Alimentation plaisir pour les patients en fin de vie
- Apprendre à maîtriser la prestation hôtelière
- Le manger main
- Organisation du travail en secteur sanitaire, social et médico-social
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- Les transmissions ciblées
- Les transmissions orales au service de la continuité des soins
- Les écrits professionnels au service de l'interdisciplinarité
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- Rôle et missions des référents
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- La conduite du changement
- Organiser et animer des réunions productives
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- Accompagner la prise de fonction sur un poste de secrétaire médicale (Nouveau)
- Hygiène et sécurité
- Nettoyage et entretien des locaux
- L'Équipe Opérationnelle d'Hygiène (EOH) : rôle et missions
- La méthode HACCP
- L'hygiène en blanchisserie : la méthode RABC
- Le bionettoyage
- Le P.M.S. (Plan de maîtrise sanitaire)
- Prévention des infections nosocomiales
- Prévention du risque incendie
- Secourisme et gestes d'urgence
- Acteur Prévention Secours (APS) Intervenant à domicile
- Prévention des risques liés à la manutention des personnes
- Gestes et postures
- Prévention des Risques liés à l'Activité Physique (PRAP)
- Le cadre réglementaire et la démarche qualité
- Le projet d'établissement ou de service
- Mettre en oeuvre l'évaluation interne
- Les mesures de protection juridique : les enjeux du secteur et la personne vulnérable
- Gestion des budgets en EHPAD
- Le C.P.O.M. (Contrat Pluriannuel d'Objectifs et de Moyens) en pratique
- Le circuit du médicament
- La prévention des erreurs médicamenteuses
- L'annonce d'un dommage associé aux soins
- La responsabilité des médecins
- La gestion des plaintes et des réclamations
- Le Comité Social et Economique (C.S.E.)
- Bien-être et qualité de vie au travail
- Bientraitance et démarche éthique (niveau 1)
- Etre bienveillant et bientraitant dans son accompagnement (niveau 2)
- Améliorer la relation soignant / usager / famille
- Gérer les publics difficiles lors de l'accueil
- Faire face aux situations de violence et d'agressivité
- Gérer la violence et l'agressivité dans les services d'urgences
- Désamorcer les situations à risque de violence en psychiatrie
- La contenance et la contention chez l'enfant et l'adolescent
- La Pleine Conscience dans la relation d'aide : une posture bienveillante et non-jugeante
- Développer la communication bienveillante
- Gestion du stress, prévention du burn-out
- Prévention des risques psycho-sociaux
- Désamorcer les conflits interpersonnels
- Développer ses capacités et son potentiel avec la sophrologie
- La gestion des émotions au service de la performance collective par l'approche théâtrale
- L'espace de décompression au sein de l'institution
- Prendre en charge le stress post-traumatique
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